每經(jīng)編輯｜何小桃    

8月2日，“會車遇奔馳女司機(jī)亮證逼迫讓路、派出所民警上門要求刪帖道歉”一事持續(xù)引發(fā)熱議。

8月1日，廣西邊檢總站防城港邊境管理支隊通報稱，已成立工作組調(diào)查此事。（此前報道：男子發(fā)文稱會車遇奔馳女司機(jī)，對方亮證逼讓路，民警上門要求刪帖道歉！警方通報來了）

8月2日，據(jù)海報新聞，廣西“亮證逼迫讓路”事件當(dāng)事人“讓路男”再發(fā)聲：“希望紀(jì)委介入調(diào)查，因為普通人哪有這么大的權(quán)力，可以調(diào)動派出所，調(diào)動村委來幫她搞定這個事情。第二個是她公開道歉。”

另據(jù)浪潮新聞，網(wǎng)友提供的監(jiān)控視頻顯示，7月31日晚，涉事奔馳女司機(jī)、兩名民警和一名穿便服男子找到該網(wǎng)友老家。該網(wǎng)友說：“他們叫我媽打電話給我，叫我馬上刪除網(wǎng)絡(luò)上的視頻，要不然就拘留我。”

“因為他們說我已經(jīng)觸犯了治安管理處罰法，侵犯了女司機(jī)的個人隱私。”

此外，就網(wǎng)傳“亮證女”是公安局領(lǐng)導(dǎo)，記者撥打防城港市110詢問，接聽電話的工作人員表示傳言不屬實。

另外，據(jù)央視新聞報道，今天，廣西互聯(lián)網(wǎng)辟謠平臺通報：網(wǎng)傳“亮證女”為公安部門某領(lǐng)導(dǎo)為不實消息，視頻中的“亮證女”與傳言的藍(lán)某某不是同一人。

男子還原“被亮證逼迫讓路”事件經(jīng)過

8月1日，據(jù)浪潮新聞報道：廣西防城港一網(wǎng)友反映，他因為會車爭執(zhí)遭遇疑似公職人員威脅，對方僅憑車牌就報出了他的住址、姓氏。

澎湃新聞記者從涉事網(wǎng)友（平頭哥）處獲悉，該事件發(fā)生于7月22日，當(dāng)天他在廣西防城港市一鄉(xiāng)村小道與一輛奔馳車會車時，奔馳女司機(jī)出示帶有“行政執(zhí)法”字樣證件逼迫其讓路，同車男子則當(dāng)面說出他的家庭住址等隱私信息。事后，他向多個部門反映未果后遂將相關(guān)視頻發(fā)至網(wǎng)絡(luò)，播放量超千萬。

據(jù)“平頭哥”介紹，由于他的車后面也跟了一輛車，所以與奔馳車僵持互不相讓。奔馳車?yán)锖笈拍凶酉萝嚭笠?ldquo;平頭哥”倒車，遭拒絕后，男子回到奔馳駕駛位旁。

此時，“平頭哥”看到女司機(jī)遞出手機(jī)給男子看，“我覺得這個時候，他們應(yīng)該是查到我的個人信息了。”“平頭哥”表示，隨后女司機(jī)拿出了一本帶有“行政執(zhí)法”字樣的證件。見這兩招不奏效，奔馳車上的男子直接說出了他家庭住址與姓氏并爆粗口。

“平頭哥”告訴澎湃新聞，結(jié)合女子拿證以及掌握其個人隱私信息的行為，他曾去到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府紀(jì)委部門反映此事，鄉(xiāng)里否認(rèn)系他們的工作人員，建議他找派出所。

隨后，在防城港市公安局江山邊境派出所，“平頭哥”又將事情來龍去脈向民警復(fù)述了一遍，認(rèn)為對方通過一定手段查到了他的隱私信息，人身安全受到威脅，詢問能否報警。接警民警問他，如何確定對方通過內(nèi)部手段查到其信息，只是嘴上說說而已，沒有造成實際上的傷害，不受理其訴求。

無奈之下，“平頭哥”又向防城港12345政務(wù)熱線投訴疑遭公職人員威脅。工作人員答復(fù)稱，如他無法提供對方所在的單位信息，將無法受理調(diào)查。女司機(jī)的行為屬于個人素質(zhì)問題，未涉及職務(wù)違法情況。如果感覺人身受到威脅和侵害，可以報警處理。

“平頭哥”稱，投訴無門后，他將吐槽視頻發(fā)至抖音上，視頻播放量達(dá)到400多萬。不曾想，當(dāng)天晚上10點(diǎn)左右，奔馳車女司機(jī)和男子以及派出所兩名民警等一行5人找到他的老家，要求其刪除發(fā)布在網(wǎng)上的視頻。

“平頭哥”提供了一段當(dāng)時的通話錄音，錄音中，女子在電話中否認(rèn)亮證，稱自己就說了一句話而已。

人民網(wǎng)評：直接報對方家庭住址

如何獲得信息的？

針對此事，人民網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)評論部官方微博8月2日刊發(fā)評論文章《“亮證風(fēng)波”調(diào)查，需以詳盡事實回應(yīng)輿論關(guān)切》。

評論稱，奔馳女司機(jī)一言不合就亮證，出于何因？亮證后，直接報出對方的家庭住址和姓氏，是如何獲得信息的？此后，民警上門要求刪帖道歉，又是怎樣的情況？面對“熱燃”的輿情，奔馳女司機(jī)不能失語，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門不能“失位”。

如今，有關(guān)部門已迅速成立調(diào)查組并公開回應(yīng)，這一動作展現(xiàn)出對輿論關(guān)切的重視。進(jìn)一步說，如何引導(dǎo)公眾理性看待風(fēng)波？很顯然，調(diào)查要公正，回應(yīng)應(yīng)全面，處理應(yīng)高效。比如，面對網(wǎng)友的每一個核心質(zhì)疑，特別是最直接的關(guān)切點(diǎn)，都不能回避，更不能掩飾。惟有完整的真相，才能給當(dāng)事人一個交代，給公眾一個交代。一旦顧左右而言他，則可能適得其反，不僅平息不了質(zhì)疑，反而引發(fā)更大更強(qiáng)烈的質(zhì)疑。

還需要看到的是，事發(fā)后，涉事男子“已向當(dāng)?shù)鼐郊?2345熱線投訴此事”。因此，此次風(fēng)波不僅涉及有關(guān)公職人員和有關(guān)部門的形象，還涉及執(zhí)法公信力。為此，調(diào)查組更需嚴(yán)肅對待，回應(yīng)輿論時要注意兩點(diǎn)：一是以事實說法，絕不能回避真相；二是，依法依規(guī)處理，絕不能包庇縱容。相關(guān)人員一旦被查實存在違規(guī)違紀(jì)違法等情況，則要嚴(yán)肅處理，不輕饒，不能“罰酒三杯”，意圖蒙混過關(guān)。事實證明，但凡輕舉輕放，無不引發(fā)二次輿情，不可不慎。

“感謝輿論和公眾對我們執(zhí)勤執(zhí)法工作的監(jiān)督”，這是通報中的一句話。正視民心民意，直面輿論監(jiān)督，確保不枉不縱，這起風(fēng)波的處置才能經(jīng)得起檢驗。

編輯|何小桃 易啟江

校對|段煉

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