每經(jīng)記者｜趙景致    每經(jīng)編輯｜廖丹    

9月15日，北京大學(xué)匯豐商學(xué)院風(fēng)險管理與保險研究中心和保險行銷集團(tuán)資訊研究發(fā)展中心聯(lián)合發(fā)布《中國保險中介市場生態(tài)白皮書》（簡稱《白皮書》）。

2019年，保險營銷人員規(guī)模達(dá)到912萬人高峰，隨后4年驟減631萬人?！栋灼凤@示，截至2024年末，人身險公司保險營銷員人數(shù)降至264萬人，雖然與此前高峰時期相比縮水超七成，但與2023年末的281萬人相比，降幅明顯收窄。

值得注意的是，從數(shù)據(jù)來看，保險營銷人員也有著結(jié)構(gòu)性變化：其中年資在13個月以內(nèi)的新人占比上升3.4個百分點(diǎn)，年資5至10年的“老人”卻反而下降近6個百分點(diǎn)。會上，就人員變化以及上半年個險渠道“報行合一”政策影響等內(nèi)容，與會人士對每經(jīng)記者闡述了自己的看法。

保險代理人數(shù)量逐步企穩(wěn)

白皮書顯示，2024年全年，中國保險業(yè)原保費(fèi)收入5.7萬億元，同比增速從2023年的9.1%，上升到2024年的11.2%。特別是，人身險保費(fèi)同比增速從2023年的9.9%提升至2024年的13.3%；而財產(chǎn)保險保費(fèi)同比增速則從2023年的7.0%下調(diào)至2024年的5.3%。

從原保險賠付支出方面來看，2024年保險行業(yè)累計實現(xiàn)原保險賠付支出2.3萬億元，同比上升21.8%。其中人身險業(yè)務(wù)賠付支出同比上升35.9%，高于去年25.7%的增速；財產(chǎn)險業(yè)務(wù)賠付支出同比上升7%，較去年18.2%的增速有所減緩。

可以看出，與去年相比，保險公司所面臨的經(jīng)營壓力并未減輕?！斑@也反映了保險行業(yè)在提供風(fēng)險保障與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方面的重要作用，體現(xiàn)了保險業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?！?span id="cg6ee6cgoe" class="">《白皮書》顯示，2024年全年保險業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長至35.91萬億元，同比增速19.9%，穩(wěn)居世界第二大保險市場地位。

保險營銷隊伍方面，在行業(yè)轉(zhuǎn)型壓力下，近年來保險行業(yè)代理人數(shù)量大幅縮水，從高峰時期的九百多萬人下降到不足三百萬人。不過數(shù)據(jù)顯示，保險代理人數(shù)量已逐步企穩(wěn)。

當(dāng)前，分紅險回歸、各渠道“報行合一”政策落地等行業(yè)新變化，更對保險代理人提出了更高要求，持續(xù)提升自我以適配市場新需求成為必然趨勢。

5至10年從業(yè)者占比下降

盡管保險營銷隊伍總?cè)藬?shù)企穩(wěn)，但內(nèi)部也蘊(yùn)含著結(jié)構(gòu)性變化。

數(shù)據(jù)顯示，2025年，年資在13個月以內(nèi)的保險營銷員占比大幅上升，從2023年的12.6%，上升到去年的16.9%，今年則漲為20.2%。相反，年資5至10年的保險營銷員正大幅下降，僅去年一年就下降了約6個百分點(diǎn)，為25.5%。

對于這部分人員占比下降，保險行銷集團(tuán)保險資訊研究發(fā)展中心院長陳嘉虎認(rèn)為，一是5至10年前保險業(yè)屬于快速增長階段，“買保險是有續(xù)傭的，除了第一年可以拿，之后還能拿好多年，所以剛好在第五年、第六年的時候續(xù)傭沒有了，人員就可能會脫落?！?/p>

二是行業(yè)爆發(fā)期，部分業(yè)務(wù)員一兩年內(nèi)就會晉升，但在考核過程中逐級下降通常需要三四年，便會剛好卡在5至10年內(nèi)。

“所以年資5至10年人員脫落現(xiàn)象就會產(chǎn)生。但是我相信明年再看的話，這個階段的人員會上升?！标惣位τ浾弑硎?。

北京大學(xué)博士生導(dǎo)師雎嵐對記者表示，目前個險承壓情況客觀存在。如果十年前進(jìn)入保險賽道只是由于產(chǎn)品好賣，但此后并沒有對保險產(chǎn)生認(rèn)同感，就很容易遇到瓶頸而脫落?！八月殬I(yè)認(rèn)同方面的培訓(xùn)非常重要?！宾聧贡硎尽?/p>

無需太過擔(dān)心“報行合一”

個險是壽險的第一大渠道。今年人身險從業(yè)人士中，最為關(guān)注的話題莫過于國家金融監(jiān)管總局4月發(fā)布的《關(guān)于推動深化人身保險行業(yè)個人營銷體制改革的通知》。這場始于銀保渠道，繼而擴(kuò)展到中介渠道的“報行合一”，最終也在個險渠道落地。

“今年政策推行的報行合一針對的是個險渠道，所以難免會有不適應(yīng)的階段。其實報行合一在海外很多市場都是必須經(jīng)歷的過程。” 陳嘉虎表示，報行合一指的是在設(shè)計產(chǎn)品的時候，保司上報的費(fèi)用與執(zhí)行的費(fèi)用要相一致。

陳嘉虎指出，報行合一無需太過擔(dān)心，更為關(guān)注的應(yīng)該是行業(yè)成交率。

“只要對報行合一政策有正確的認(rèn)知，我相信今年就只是陣痛期，從年保費(fèi)來看，還是在上漲?！?陳嘉虎認(rèn)為，現(xiàn)在客戶保險需求越來越高，產(chǎn)品也越來越多樣化，但整個行業(yè)的成交量卻基本沒有增加，所以面對報行合一的時候，更應(yīng)該做的是把產(chǎn)能提高，用產(chǎn)能來消化沖擊陣痛。

封面圖片來源：圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 許驊瑩 攝